Plus de 3 milliards de pages web dans Google...
Quand on sait que plus de 80% des internautes utilisent
les moteurs de recherche pour trouver de l'information
ou des produits, on comprend qu'il est essentiel de
tout mettre en uvre pour rendre visible son site.
Le référencement constitue une des réponses
à ce challenge.
Le référencement
(appelé également positionnement, search
engine marketing) consiste à mettre en uvre
une méthodologie ayant pour objectif de faire
figurer le site dans le top des résultats des
moteurs de recherche, pour des requêtes (mots
clés) données. L'objectif d'une campagne
de référencement est d'améliorer
le trafic du site aussi bien quantitativement que qualitativement.
Pourquoi est-il
essentiel d'être positionné au top? Plus
de 56% des internautes avouent ne pas aller au delà
des 2 premières pages de résultats. Il
est donc stratégique de figurer dans ces 2 premières
pages si l'on souhaite un maximum de trafic.
Une campagne de référencement
comprend habituellement une phase de réflexion
marketing, une phase d'optimisation du site, suivie
d'une phase de soumission aux portails, moteurs, et
annuaires de recherche.
Le référencement n'est pas une simple mise
en conformité technique du site avec les moteurs.
Il s'agit véritablement d'une
démarche marketing appliquée aux moteurs
de recherche : provoquer la rencontre de l'offre
et de la demande via les outils de recherche*.
Cette réflexion marketing est
menée à deux niveaux :
Choix
des moteurs de recherche : Il va s'agir de sélectionner
les outils de recherche les plus adaptés compte
tenu du l'audience visée : grand public, professionnels,
niches Choix
des mots clés: Il va s'agir de déterminer
les mots-clés (ou expressions-clés) les
plus pertinents par rapport au contenu du site et aux
recherches des internautes.
Le choix des mots clés est l'une
des étapes critiques du référencement
:
Si
les mots clés choisis sont trop génériques,
le site aura peu de chance de se positionner, et quand
bien même ce positionnement serait atteint, nombre
de visites risqueraient d'être peu qualifiées. Si
les mots clés choisis sont trop restrictifs,
malgré un positionnement satisfaisant, le trafic
généré sera très faible
et le référencement peu profitable.
L'art du référenceur
est donc de trouver le juste équilibre afin de
maximiser votre retour sur investissement.
*D'où le
nom donné de "Search Engine Marketing"
(SEM) au référencement dans les pays anglophones.
Les moteurs de recherche pour classer les sites lors d'une
interrogation se basent sur un nombre important de critères
parmi lesquels :
Contenu
textuel de la page, nombre d'occurrence des mots clés. Structure
des documents Titre
des pages Nombre
et intitulé des liens internes et entrants (popularité) Balises
métas Attributs
alt
Ainsi une page web ayant le mot "assurance"
dans son titre, ses balises métas, son contenu
textuel et ayant de nombreux liens vers elle se verra
jugée pertinente par les moteurs pour les la
requête "assurance".
Le travail de référencement
va donc consister à optimiser chacun de ces points,
tout en tenant compte des contraintes économiques
et des contraintes de développement du site
: Les titres et balises métas seront réécrits,
le contenu textuel mis en valeur, l'indexabilité
optimisée, la popularité du site développée.
Le cas échéant du contenu
sera ajouté au site afin de lui permettre de
se positionner lorsque son contenu naturel ne le permet
pas (cas des sites Flash, ou très graphiques).
Une fois le site optimisé, il
ne reste qu'à le soumettre aux annuaire et moteurs
de recherche, et à développer sa popularité
en établissant des liens vers le site sur des
sites de qualité.
Le
référencement génère du trafic.
Mais plus que du trafic, le référencement
apporte un trafic qualifié : Parce que l'internaute
est déjà engagé dans un processus
de recherche ou d'achat, les taux de clicks et les taux
de conversion constatés sont très élevés
comparés à d'autres moyens d'action e-marketing.
Le
référencement est rentable. Les retours
sur investissement constatés sont parmi les plus
intéressants, avec un coût d'acquisition
qui décroît avec le temps (à la
différence par ex d'un spot TV dont chaque diffusion
est facturée, ou de bannières au CPM).
Le
référencement renforce votre notoriété.
Même en l'absence de click, l'internaute est exposé
à votre marque lors de sa recherche.
Le
référencement est bien perçu par
les internautes et ne nuit pas à votre image.
Le référencement est l'un des rares moyens
de promotion sur le web qui ne soit pas intrusif (ex:
pop-ups, email-marketing).
Le
référencement est durable. Ses effets
se font sentir sur le long terme, une campagne correctement
menée rendra votre site visible pour des mois,
voir des années.